Termeni și condiții generale

Termeni și Condiții — LoftMe Industries (loftme.md)

Ultima actualizare: 23.08.2026

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului loftme.md și de solicitare a ofertelor/consultațiilor pentru produsele și serviciile oferite de Societatea cu Răspundere Limitată „LOFTME INDUSTRIES”, cu sediul în MD-2071, mun. Chișinău, sect. Buiucani, str. Alba-Iulia, 75/V, of. 806, cod fiscal (IDNO) 1018600041531, email contact office@loftme.md, telefon +373 60 180 800 (denumit în continuare „LoftMe”, „noi” sau „Compania”).

Utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a acestor termeni. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, te rugăm să nu folosești site-ul.

1. Obiectul

LoftMe Industries oferă soluții de publicitate exterioară, semnalistică și construcții metalice (inclusiv structuri precum foișoare, copertine și alte elemente personalizate), proiectate și executate individual, în funcție de cerințele fiecărui client.

2. Natura site-ului și procesul de solicitare

2.1. Site-ul prezintă produsele și serviciile Companiei cu titlu informativ. Site-ul nu permite finalizarea unei comenzi sau plăți online — este un catalog de prezentare, nu un magazin online funcțional.

2.2. Prețurile afișate la produse (dacă există) sunt orientative și pot varia semnificativ în funcție de dimensiuni, materiale, complexitate și cerințe specifice ale fiecărui proiect. Prețul final este stabilit individual, după discutarea proiectului cu echipa noastră.

2.3. Pentru a solicita o ofertă sau o consultație, poți folosi formularul „Solicitați o consultație gratuită” disponibil pe paginile de produse, formularul de pe pagina de contact, sau ne poți contacta direct prin telefon ori Viber.

2.4. Transmiterea unei solicitări prin site nu constituie o comandă fermă și nu generează obligații contractuale până la confirmarea explicită, de ambele părți, a ofertei finale (de regulă prin discuție directă, telefonică sau la sediul Companiei).

3. Prețuri și modalități de plată

3.1. Prețurile, atunci când sunt afișate, sunt exprimate în euro (EUR) sau lei moldovenești (MDL), conform indicației de pe pagina produsului.

3.2. Modalitățile de plată pentru proiectele confirmate sunt stabilite individual, prin acord direct cu echipa LoftMe, în afara site-ului.

4. Executarea proiectelor

4.1. Termenele de execuție și instalare sunt stabilite individual pentru fiecare proiect, în funcție de complexitate, disponibilitatea materialelor și programul de lucru.

4.2. Detaliile tehnice, garanțiile și condițiile specifice fiecărui proiect (structuri metalice, publicitate exterioară) sunt convenite separat, prin contract sau ofertă scrisă, în afara prezentului document.

5. Contul de client

Site-ul poate permite crearea unui cont (prin funcționalitatea WooCommerce), însă acesta are rol strict informativ/de prezentare, nefiind necesar pentru transmiterea unei solicitări de ofertă.

6. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, fotografii ale proiectelor realizate, logo, design) este proprietatea LoftMe Industries sau este utilizat cu acordul titularilor de drepturi și este protejat conform legislației privind dreptul de autor. Este interzisă reproducerea sau utilizarea acestuia fără acordul scris al Companiei.

7. Limitarea răspunderii

7.1. LoftMe Industries depune eforturi rezonabile pentru a asigura acuratețea informațiilor de pe site, însă imaginile și descrierile produselor au caracter orientativ — proiectele finale pot diferi în funcție de specificul fiecărei comenzi.

7.2. Compania nu răspunde pentru daune indirecte rezultate din utilizarea site-ului, cu excepția cazurilor prevăzute expres de lege.

8. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor (transmise prin formularele de solicitare consultație/contact) se realizează conform Politicii de confidențialitate, elaborată în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.

9. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la data transmiterii solicitării.

10. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

10.1. Prezentul document este guvernat de legislația Republicii Moldova.

10.2. Orice litigiu se va soluționa pe cale amiabilă; în caz contrar, litigiul va fi înaintat instanțelor competente din Republica Moldova.

11. Contact

SRL „LOFTME INDUSTRIES” IDNO: 1018600041531 Email: office@loftme.md Telefon: +373 60 180 800 Adresă: MD-2071, mun. Chișinău, sect. Buiucani, str. Alba-Iulia, 75/V, of. 806